Gizlilik Politikası

KVKK Aydınlatma Metni · Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Bu metin, VideoMath Pro mobil uygulamasının (“Uygulama”) hangi kişisel verileri hangi amaçla işlediğini açıklar. Veri sorumlusu: Emrah Bozkurt (videomathpro). İletişim: info@videomathpro.com.

1. Topladığımız veriler

• Soru fotoğrafları ve elle yazılan sorular: çözüm üretmek için gönderdiğiniz görseller.
• Hesap bilgileri: Google veya Apple ile giriş yaparsanız e-posta adresiniz ve bu hizmetlerin verdiği kullanıcı kimliği. Uygulamayı giriş yapmadan misafir olarak da kullanabilirsiniz.
• Cihaz ve uygulama bilgileri: kurulum kimliği, cihaz kimlikleri (Android kimliği, uygulama seti kimliği, Firebase kurulum kimliği), bildirim anahtarı, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, dil ve ülke ayarı, IP adresi.
• Satın alma bilgileri: Google Play / App Store abonelik ve kredi satın alma kayıtları (işlem numarası, ürün, tarih). Kart bilgilerinizi görmeyiz; ödemeyi mağaza işler.
• Kullanım bilgileri: gönderdiğiniz sorular, seçtiğiniz model ve seviye, kredi hareketleri, izlenen ödüllü reklamlar.
• Destek ve hata bildirimleri: uygulamadan gönderdiğiniz mesajlar ve bildirimler (isteğe bağlı eklediğiniz soru ve ekran görüntüsü dahil).

2. Kullanım amaçları

Soruyu çözmek ve çözüm videosunu üretmek; hesabınızı, kredilerinizi ve aboneliğinizi yönetmek; satın almaları doğrulamak; kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek (cihaz doğrulama, App Check); ücretsiz kullanımda reklam göstermek; izin verirseniz bildirim göndermek; hataları gidermek ve destek vermek.

3. Yapay zekâ ile işleme

Soru fotoğrafınız, çözümün ve animasyonun üretilmesi için yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına (Google Gemini API) gönderilir. Çözüm metni seslendirme için bir metinden sese hizmetine iletilir. Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca hizmeti sunmak için bizim adımıza işler.

4. Üçüncü taraflar

• Google AdMob: ücretsiz kullanımda reklam gösterir; reklam kimliği, IP adresi ve cihaz bilgisi gibi verileri kendi politikasına göre işler.
• Google Firebase: bildirimler (Cloud Messaging), uygulama doğrulama (App Check) ve kurulum kimlikleri.
• Google Play Faturalandırma / Apple App Store: ödeme ve abonelik.
• Google ile Giriş / Apple ile Giriş: hesap bağlama.

Verilerinizi satmayız.

5. Saklama süreleri

• Çözüm videoları: ücretsiz planda 1 gün, ücretli planlarda 7 gün sonra silinir.
• Soru fotoğrafları, çözüm kayıtları, kredi ve satın alma kayıtları: hesabınız silinene kadar saklanır (yasal saklama yükümlülüğü olan işlem kayıtları hariç).

6. Hesap ve veri silme

Uygulamada Üyelik ve planlar sayfasının altındaki Hesabı sil düğmesiyle hesabınızı ve verilerinizi silebilirsiniz. Uygulamaya erişemiyorsanız hesap silme sayfasındaki yolu izleyin. Aktif aboneliğinizi Google Play / App Store'dan ayrıca iptal etmeniz gerekir.

7. Güvenlik

Tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir. Sunucularımıza erişim sınırlandırılmıştır.

8. Çocuklar

Uygulama 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir; bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumu fark ederseniz info@videomathpro.com adresine bildirin, verileri sileriz.

9. KVKK kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için: info@videomathpro.com. Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu yurt dışı ülkelere (ör. ABD) aktarılabilir.

10. Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde yeni sürümü bu sayfada yayınlarız.