Hesap ve veri silme
VideoMath Pro (videomathpro) · Geliştirici: Emrah Bozkurt
Hızlı yol
Uygulamada Üyelik ve planlar sayfasının altındaki Hesabı sil düğmesine basıp onaylayın. Silme hemen gerçekleşir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
- Uygulamada kullandığınız Google veya Apple e-posta adresinden info@videomathpro.com adresine yazın.
- Konu satırına “Hesap silme talebi” yazın.
- Talebiniz en geç 30 gün içinde işlenir ve size e-postayla bilgi verilir.
Silinen veriler
- Hesabınız ve bağlı giriş bilgileri
- Soru fotoğraflarınız, çözüm ve video kayıtlarınız
- Kredi bakiyeniz ve kredi hareketleriniz
- Destek mesajlarınız ve cihaz kayıtlarınız
Saklanabilecek veriler
Yasal yükümlülük nedeniyle tutulması gereken satın alma ve işlem kayıtları, yasal süre boyunca saklanabilir.
Önemli
Hesap silme aktif aboneliğinizi iptal etmez. Aboneliğinizi Google Play → Ödemeler ve abonelikler (veya iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler) üzerinden ayrıca iptal edin. Kalan krediler iade edilmez.